Métodos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais “como” vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes na qual pode achar soluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição todo o tempo e valos esclarecer suas questões técnicas. Vai receber uma resolução num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do ticket
Tipos de Assistência
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- É precisa assistência com o seu perfil de alojamento em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar qualquer das extras livres que estamos oferecendo? Unicamente deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- Se você tiver algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de você precisar a assessoria oferecido por um administrador ou quando quer alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, contate-nos.
