Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Perguntas Frequentes

  • Nós oferecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes na qual pode achar soluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos a sua disposição todo o tempo e valos esclarecer suas questões técnicas. Vai receber uma resolução num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do ticket

Tipos de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem

  • É precisa assistência com o seu perfil de alojamento em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar qualquer das extras livres que estamos oferecendo? Unicamente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem VPS

  • Se você tiver algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado

  • No caso de você precisar a assessoria oferecido por um administrador ou quando quer alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, contate-nos.